Häufige VPN Probleme

Du nutzt ein VPN, um dich sicher im Internet zu bewegen, deine Verbindung bricht oft ab, oder deine Internetverbindung ist spürbar langsamer? Auf dieser Seite zeigen wir dir wie du die häufigsten Probleme mit VPNs beheben kannst. Dabei arbeiten wir uns langsam hoch, von simplen Lösungsansätzen bis zu komplexeren.

Verbindungsprobleme

Die VPN Software kann keine Verbindung herstellen

Eigentlich ist alles wie immer, du startest deine VPN-Software und versuchst dich bei einem VPN-Server einzuwählen, es tut sich aber nichts? Die Software verbindet und verbindet, kann aber keine Verbindung zu einem VPN-Server herstellen? Versuche die folgenden Schritte, um dieses Verbindungsproblem zu lösen:

Beende die VPN-Software und stelle sicher, dass generell das Internet funktioniert; prüfe, ob du mit dem LAN oder WLAN deines Routers verbunden bist und du im Browser normal Internetseiten öffnen kannst.
Starte die VPN-Software neu und versuche dich erneut zu verbinden; sollte das Problem weiterhin bestehen, gehe in die Einstellung und wechsel das Protokoll (WireGuard®/OpenVPN/IKEv2). Achte darauf, nur die besten und sichersten VPN-Protokolle zu verwenden. Versuche im Anschluss erneut eine VPN-Verbindung herzustellen.

Immer noch keine Verbindung? Dann starte das System neu. Es mag seltsam klingen, hat aber schon so manche Probleme wie von selbst gelöst.

Profitipp: Sollte sich weiterhin keine Verbindung herstellen lassen, prüfe in den Netzwerkeinstellungen bei deiner für das Internet zuständigen Netzwerkverbindung in den Adatapteroptionen die DNS Einstellungen für IPv4/v6. Solltest du den DNS Server nicht manuell gesetzt haben, stelle diesen auf DNS-Serveradresse automatisch beziehen.

Wenn auch das nicht hilft, dann hilft vielleicht eine Neuinstallation der Software, achte darauf das du vorher eine komplette Deinstallation der Software vollziehst. Lade danach die neuste Version der VPN Software herunter und installiere sie.

Die Verbindung ist sehr langsam

Die Verbindung zu deinem VPN steht du bist in den Tiefen des Internets unterwegs, aber alles ist aufeinmal so langsam? Webseiten brauchen gefühlt eine halbe Ewigkeit, dann probiere doch folgendes:

Prüfe, ob du mit einem VPN-Server in deiner geografischen Nähe verbunden bist, denn je weiter ein Server von dir entfernt ist, umso länger braucht die Verbindung. Nun mag es natürlich sein, dass du für dein Vorhaben auf einen Server angewiesen bist, der in einem weit entfernten Land steht; insofern bringt dir dieser Tipp nicht viel. Versuche eine Neuverbindung zum gleichen Serverstandort, merke dir die letzten Stellen der IP und achte darauf, dass du danach mit einem anderen Server/IP verbunden bist. Somit kannst du eine Überlastung eines VPN-Servers ausschließen.

Prüfe die Übertragungsgeschwindigkeit mit einem Geschwindigkeitstest. Die maximale Geschwindigkeit entspricht der deiner Internetanbindung. Führe den Test am Besten mit und ohne VPN Verbindung durch und vergleiche die Ergebnisse.

Bist du nach wie vor im Schneckenmodus unterwegs? Dann versuch in den Einstellungen der VPN-Software das Protokoll zu wechseln, vorzugsweise WireGuard® oder IKEv2. Verbinde dich danach erneut mit dem VPN-Server.

VPN verbindet sich immer neu, Verbindung bricht ab

Deine Verbindung zum VPN wird durch Abbrüche gestört und die Software verbindet sich in einer Tour neu? Versuche, das Problem wie folgt zu lösen:

Überprüfe deine Internetverbindung ohne VPN, ob alles korrekt funktioniert und du deine gewohnte Geschwindigkeit erreichst. Messe die Antwortzeit deiner Internetverbindung mit einem Ping-Test. Versuche den Wechsel auf einen anderen VPN-Server und/oder ein anderes VPN-Protokoll. Solltest du OpenVPN verwenden, teste es mit dem WireGuard®- oder IKEv2-Protokoll.